Вакансия: Старший оператор -ООО «МДО ФИНКА»

0
189

Основные обязанности:

• Координация и управление деятельности команды операторов информационной справочной службы и операторов — коллекторов;

• Обучение новых операторов информационной справочной службы

• Осуществление контроля эффективности использования рабочего времени операторами информационной справочной службы;

• Своевременное информирование Руководства об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов;

• Составление статистической отчетности для руководства, в том числе предоставление ежедневного отчета о деятельности информационной справочной службы;

• Помощь в реализации различных PR мероприятий для клиентов (действующих и потенциальных);

• При необходимости консультирование потенциальных клиентов о кредитных продуктах компании;

• Координировние сборов информации, выявление потребностей на основе анализа полученной информации;

• Координировать прием жалоб и предложений от клиентов и сотрудников, своевременное доведение информации до Руководства компании.

Требования к кандидатам:

• Высшее образование;

• Знание основ психологии и принципов продаж по телефону (приветствуется);

• Знание этики делового общения;

• Навыки продаж;

• Навыки работы на компьютере

(MS Office);

• Знание русского, таджикского языков, узбекского (приветствуется);

• Умение работать с людьми, порядочность, честность, коммуникабельность;

• Навыки управление людьми (приветствуется).

________________________________________

Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.

________________________________________

Присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 2 октября 2018 г. по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр» или по электронному адресу: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте), тел. для справок (44) 6002323

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста введите свой комментарий!
Пожалуйста введите свое имя здесь

79 − = 75