Меры предосторожности при использовании карт на терминалах

0
89

В продолжении инструкции о правильном использовании платежных карт хочется рассказать пару строк о мерах предосторожности при их использовании.

1. Меры безопасности при обслуживании в торгово-сервисных организациях и отделениях Банка:

  • Не выпускайте платежную карту из поля зрения (даже если обслуживающие устройства находятся в другом помещении, возьмите платежную карту и идите в другое помещение и собственноручно проведите операцию в терминале).

  • Не подписывайте больше двух чеков по одной операции (при оформлении операции с помощью механического устройства – импринтера – не больше трех). Подпись на чеке – это Ваше разрешение списать с Вашего текущего счета средства.

  • Не подписывайте чек, на котором не указана итоговая сумма. Подписывая такой чек, Вы даете возможность списать с Вашего текущего счета любую сумму.

  • При неправильном оформлении чека требуйте его аннулирования в Вашем присутствии. В ином случае с Вашего текущего счета могут списать другую сумму.

2. Меры безопасности при пользовании банкоматом:

  • Старайтесь пользоваться одними и теми же банкоматами, запомнить вид их клавиатуры и отверстия для платежной карты. Не пользуйтесь банкоматом, который Вы не знаете, поскольку он может содержать

  • мошеннические устройства.  Не пользуйтесь банкоматом с плохим освещением, или если он находится в глухом, труднодоступном месте. Не пользуйтесь банкоматом, если заметили, что на нем установлены лишние устройства, которых Вы не замечали раньше. Это могут быть устройства, установленные мошенниками  для получения данных Вашей платежной карты или получения Ваших средств.

  • Если Вы заметили, что человек перед Вами использует много платежных карт, а особенно, если они белого цвета, уведомьте об этом Банк. При обнаружении неизвестного устройства на банкомате необходимо сообщить об этом банк. Не позволяйте посторонним лицам увидеть Ваш PIN-код во время его введения, при вводе PIN-кода пытайтесь свободной рукой прикрыть клавиатуру так, чтобы посторонний человек не увидел Ваш PIN-код.

  • Старайтесь не ошибаться при вводе PIN-кода, ведь после трех неправильных попыток платежная карта может быть заблокирована банкоматом.

  • Будьте оперативными при работе с банкоматом и решите заранее, какая сумма денег Вам нужна.

  • На принятие Вами решения в каждом пункте меню отводится 30 секунд. Если на протяжении этого времени Вы не сделаете свой выбор, банкомат вернет Вам платежную карту, а в случае, если Вы не заберете платежную карту, банкомат изымет ее в целях безопасности.

  • После завершения операции проверьте, забрали ли Вы из банкомата платежную карту, деньги, квитанцию (выдается банкоматом по Вашему требованию).

  • Не доверяйте посторонним лицам, если те вмешиваются в Вашу работу с банкоматом, даже если эти лица (лицо) представляются работниками Банка или специалистами по обслуживанию банкомата.

  • Старайтесь не держать на виду Ваш кошелек и полученные из банкомата деньги. Не считайте полученные деньги, если возле банкомата присутствуют посторонние лица.

  • Храните выданные банкоматом квитанции о проведенных операциях. Вы всегда можете запросить выписку о движении средств непосредственно в банкомате. Это позволит контролировать списание средств с Вашего текущего счета.

  • Помните, если Вы не получили средства в банкомате, хотя запрос на это сделали, возможно, это – мошенничество, признаком этого является наличие вблизи человека, внимательно наблюдающего за Вашими действиями, такие мошенники устанавливают устройство – ловушку, предотвращающее выдачу платежной карты или средств Клиенту с дальнейшим их присвоением мошенником, в таком случае, не отходя от банкомата, позвоните в Банк и сообщите о возможном мошенничестве.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста введите свой комментарий!
Пожалуйста введите свое имя здесь

+ 34 = 43